O isolamento social em função da pandemia de coronavírus (covid-19) mudou os horários e a rotina de funcionamento de instituições essenciais ao trabalhador. Entre elas, está a agência do FGTAS/ Sine de Erechim, que encaminha o seguro-desemprego, e para evitar aglomeração e o risco de contaminação pela doença suspendeu os atendimentos presenciais até o dia 15 deste mês.

Segundo informações afixadas na porta da agência, localizada na rua Itália em Erechim, quem precisar solicitar o seguro-desemprego neste período, o Sine Erechim está atendendo na modalidade home office até quarta-feira (15), ou pelos telefones (54) 98402-9529 (Sandra), (54) 99982-5050 (Jean) e pela central de acesso ao trabalhador (158).

Conforme a coordenadora do FGTAS/ Sine Erechim, Sandra Ribeiro, nesta quarta-feira (15 será divulgado se as agências irão retornar o atendimento presencial ao público, amanhã (16). “Não se sabe ao certo ainda, mas de qualquer forma estamos auxiliando as pessoas via Whatsapp”, disse. 

Site do FGTAS

O benefício do seguro-desemprego pode ser encaminhado pela Internet. Segundo informações no site, o trabalhador pode encaminhar o benefício do seguro-desemprego, cadastrar recurso e acompanhar o requerimento desde a habilitação até o pagamento das parcelas, através do aplicativo Carteira de Trabalho Digital no celular (aba 'benefícios') ou pelo site www.gov.br.

Aplicativo da Carteira de Trabalho Digital

“O trabalhador pode realizar o encaminhamento do benefício seguro-desemprego pela internet após 7 dias da dispensa, através do Aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. Uma vez com acesso à conta, é preciso clicar em “Solicitar Seguro-Desemprego” e informar o número do requerimento que está no comunicado de dispensa. Em seguida, confirmar a solicitação e obter um comprovante ao final do processo”, informa o site.

De acordo com o site do FGTAS, se a solicitação online for concedida automaticamente, receberá a informação de que a emissão das parcelas acontecerá em 30 dias contados a partir da data de liberação pelo sistema. “Caso ocorra problemas no encaminhamento do seguro-desemprego on-line entre em contato através do telefone 158. Se o sistema acusar alguma necessidade de validar a documentação ou erro, o cidadão deve enviar e-mail para fgtas@fgtas.rs.gov.br”.