O Laboratório de Análises Clínicas da Unimed Erechim obteve pontuação máxima no Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde (Qualiss), da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A instituição, que completará 29 anos em setembro, cumpriu integralmente os 300 requisitos auditados em conformidade à Resolução Normativa Nº 510/2022. Na avaliação, foram considerados critérios relacionados à efetividade, segurança, estrutura e centralidade do paciente.

Para o presidente da Unimed Erechim, Luiz Felipe Barreneche Leães, a avaliação é uma ferramenta importantíssima, especialmente para o cliente. “A performance das instituições auditadas está disponível no site do órgão regulador. Com informações, o cliente tem maior poder de escolha. Já para os serviços que passam pelo programa, é uma excelente oportunidade de diagnóstico e aprimoramento de processos”, explica.

A avaliação foi realizada pela Unimed Central de Serviços-RS e utilizou a metodologia reconhecida pela ANS de Certificação de Serviços de Saúde (CSS), que tem o objetivo de identificar, monitorar e desenvolver a qualidade dos serviços prestados por Hospitais, Clínicas e Laboratórios.